Hesap Silme
Ehliyet Sınavı – Motordersi Hesap Silme
Bu sayfa, Ehliyet Sınavı – Motordersi mobil uygulamasında
oluşturulan kullanıcı hesabının ve hesaba bağlı verilerin silinmesi hakkında
bilgi vermektedir.
Uygulama geliştiricisi ve hizmet sağlayıcısı:
MotorDersi.com
Uygulama İçinden Hesap Silme
Mobil uygulamaya erişiminiz varsa hesabınızı doğrudan uygulama içerisinden
silebilirsiniz.
Hesap silme adımları:
- Ehliyet Sınavı – Motordersi uygulamasını açın.
- Hesabınızla oturum açın.
- Profil bölümüne girin.
- Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
- Gösterilen onay adımlarını tamamlayın.
Hesap silme işlemini onaylamanızın ardından hesabınız ve hesabınıza bağlı
kişisel veriler silinir veya geri döndürülemeyecek şekilde anonim hâle
getirilir.
Hesap silme işlemi geri alınamaz. Hesabınızı sildikten sonra aynı Google
hesabıyla yeniden giriş yapmanız hâlinde yeni bir kullanıcı hesabı
oluşturulabilir.
Uygulamaya Erişemiyorsanız
Uygulamayı kullanamıyor, cihazınızdan kaldırmış veya hesabınıza giriş
yapamıyor olabilirsiniz. Bu durumda hesap silme talebinizi iletişim
sayfamız üzerinden bize gönderebilirsiniz.
Hesap silme talebi göndermek için iletişim sayfasını açın
Talebinizi gönderirken mesaj alanına aşağıdaki bilgileri yazın:
- Konu: Ehliyet Sınavı – Motordersi hesap silme talebi
- Uygulamada kullandığınız e-posta adresi
- Hesabınızın silinmesini istediğinizi belirten kısa bir açıklama
Hesap güvenliğini korumak amacıyla talebin gerçekten hesap sahibinden
geldiğini doğrulamak için ek bilgi istenebilir.
Google hesabınızın şifresini, iki aşamalı doğrulama kodunu veya başka bir
güvenlik kodunu bizimle paylaşmayın.
Web sitesi üzerinden gönderilen hesap silme talepleri en geç
7 iş günü içerisinde değerlendirilerek işleme alınır.
Silinecek Veriler
Hesap silme işlemi tamamlandığında kullanıcı hesabıyla ilişkilendirilen
aşağıdaki veriler silinir veya geri döndürülemeyecek şekilde anonim hâle
getirilir:
- Ad ve soyadı
- E-posta adresi
- Google tarafından sağlanan kullanıcı kimliği
- Profil bilgileri ve profil görseli bağlantısı
- XP puanı ve seviye bilgileri
- Liderlik sıralaması kayıtları
- Ders ve konu ilerlemeleri
- Çözülen soru ve test istatistikleri
- Deneme sınavı ve mini test ilerlemeleri
- Günlük görev ve rozet bilgileri
- Hesaba bağlı uygulama tercihleri
- Premium durumuyla ilişkilendirilmiş kullanıcı kayıtları
Teknik ve operasyonel süreçler nedeniyle hesabın ve ilişkili kişisel
verilerin sistemlerden tamamen kaldırılması en fazla
30 gün sürebilir.
Silme İşlemi Sonrasında Saklanabilecek Veriler
Yasal, mali, idari, güvenlik veya dolandırıcılığı önleme yükümlülükleri
nedeniyle bazı sınırlı kayıtlar gerekli süre boyunca saklanabilir.
Google Play üzerinden gerçekleştirilen ödeme ve satın alma işlemlerine ait
bazı kayıtlar, Google tarafından kendi yasal yükümlülükleri ve veri saklama
politikaları kapsamında tutulabilir.
MotorDersi, kullanıcıların kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme aracı
bilgilerini görmez, işlemez ve kendi sunucularında saklamaz.
Saklanması zorunlu olmayan kişisel veriler, hesap silme işleminin
tamamlanmasının ardından silinir veya anonim hâle getirilir.
Cihazda Saklanan Veriler
Bazı çalışma ilerlemeleri, uygulama tercihleri ve oturum bilgileri
cihazınızda yerel olarak saklanabilir.
Hesabınızı sildikten sonra cihazınızda kalabilecek yerel verileri tamamen
kaldırmak için uygulamanın verilerini cihaz ayarlarından temizleyebilir veya
uygulamayı cihazınızdan kaldırabilirsiniz.
Android cihazlarda uygulama verileri genellikle şu yol izlenerek
temizlenebilir:
Ayarlar > Uygulamalar > Ehliyet Sınavı – Motordersi >
Depolama > Verileri Temizle
Menü adları kullanılan Android sürümüne ve cihaz modeline göre değişebilir.
Premium Satın Alma Hakkında
Uygulama hesabının silinmesi, Google Play hesabınızı veya Google Play satın
alma geçmişinizi silmez.
Satın alma ve ödeme kayıtları Google Play tarafından yönetilir. Google Play
hesabınızla ilgili satın alma, ödeme veya iade işlemleri için Google Play
hesap ve ödeme ayarlarını kullanmanız gerekir.
Hesabınızı silmeden önce aktif Premium kullanım hakkınız bulunuyorsa,
hesabın silinmesiyle birlikte Premium durumunuzun uygulamadaki kullanıcı
hesabınızla bağlantısı kaldırılabilir.
Google Hesabınızın Silinmesi
Ehliyet Sınavı – Motordersi uygulamasındaki hesabınızı silmeniz, Google
hesabınızı silmez.
Bu işlem yalnızca MotorDersi sistemlerinde bulunan uygulama hesabınızı ve
bu hesapla ilişkilendirilmiş verileri kapsar.
İletişim
Hesap veya veri silme taleplerinizle ilgili olarak aşağıdaki iletişim
sayfasından bize ulaşabilirsiniz:
Web sitesi:
https://www.motordersi.com/
Bu Sayfa Hakkında
Bu sayfa, Ehliyet Sınavı – Motordersi mobil uygulaması
kullanıcılarının hesaplarını ve hesaplarıyla ilişkilendirilmiş verileri nasıl
silebileceklerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu sayfada belirtilen süreçler, uygulamadaki özelliklerde veya ilgili yasal
gerekliliklerde meydana gelebilecek değişikliklere göre güncellenebilir.
Son güncelleme tarihi: 26 Temmuz 2026